發表時間:2016-11-29 13:51 人氣:12306
劉女士是一名簡樂集成墻面專賣店店長,她從瓷磚行業轉型來做簡樂集成墻面已經有2個月時間。對于習慣了瓷磚銷售的她來說,要如何向客戶介紹集成墻面材料,劉女士顯得有些力不從心。還好,簡樂集成墻面全國店長集訓營幫了她一把,通過到簡樂集成墻面廠家系統的學習產品知識、導購技巧、產品設計、售后服務等,不僅解決了她對銷售的困惑,也帶領整個銷售團隊實現了專賣店業績的大幅提升。
集成墻面是近2年非?;鸬难b飾材料,據百度數據顯示,“集成墻面”日搜索量過萬次,已經遠遠超越了“瓷磚”、“墻紙”、“涂料”等傳統裝飾材料的關注度。但是,任何新型材料的推廣,都需要市場培育的過程,“集成墻面好不好?”、“集成墻面與其他材料有什么不同?”這是很多消費者會問到的問題。對于終端店長及導購來說,集成墻面要怎么銷售?又這是一個問題。針對終端店面的這些問題,簡樂集成墻面舉辦的全國店長集訓營,培養出了一批像劉女士一樣優秀的店長及導購,加強了終端專賣店的競爭力。
11月18-19日,簡樂集成墻面再次迎來全國店長集訓營,來自全國專賣店店長及導購齊聚廣東清遠簡樂集成墻面總部。兩天的培訓,簡樂集成墻面營銷總監劉觀石針對集成墻面行業發展,專賣店如何提高客戶進店率,如何留住客戶,如何介紹產品,如何提高客戶成交率,如何通過老客戶介紹新客戶,進行了全面的講解。
簡樂集成墻面營銷總監劉觀石主題培訓
此外,集訓營現場還系統的學習了如何快速為客戶設計裝飾效果圖,做好客戶售前體驗。很多店長反映,消費者在選購產品時,都希望能夠提前看到自己家的裝修效果圖。但是這里面存在一個兩難的問題,給客戶提供設計需要專業的設計師,客戶還不一定成交,勢必導致人力成本的增加,但是不提供設計又可能流失一個客戶。針對這個問題,簡樂集成墻面投入重金聯合第三方開發了專用的集成墻面設計軟件,該軟件不需要專業的設計,只需要點點鼠標,就能模擬出各種不同空間,實現快速的換風格換產品。借助設計軟件的應用,店長可以與消費者一起來完成設計方案,讓客戶參與其中,提高了客戶滿意度??蛻舸_定方案后,軟件可以生成3D效果圖和產品清單,實現一站式的導購銷售。
現場零基礎學習設計軟件
簡樂集成墻面是廣東潤億集團旗下品牌,依托14年的室內裝飾材料生產技術,品牌自2015年正式招商以來,在1年多的時間內,在全國建立了近200家銷售網點。隨著各地經銷商的增加,簡樂集成墻面每年會舉辦多次的全國店長集訓營,幫助店長及導購快速的成長。
店長們專心的學習
贏在終端,需要培養一大批優秀的店長和導購,通過幾期的全國店長培訓,簡樂集成墻面各地專賣店不僅建立了完善的團隊,也實現了很好的銷售業績。本次全國店長集訓營結束后,所有參與的店長們滿載而歸,將對專賣店以后的發展起到積極的影響,進一步推動集成墻面行業的發展。